第一章 总则
那既然焦虑是因，就要看这些产品如何真正解决焦虑感。
永安行是从2016年下半年开始涉足共享单车业务的，并已在北京、上海、成都、长沙和福州等多个一二线城市，投放了5万量无桩共享单车。
但即便收益缩水，做号诱惑依然很大。
好企业如何应对“寒冬”? 当我们回溯这两次大周期，不难看出，寒冬中，依靠概念和故事活着的公司会发出哀叹，而真正自强不息的公司却将危机视为一次自我优化、弯道超车的机会。
现在，我没做过调查，但是常见的App基本都做到了这一点。
如果没有niconico这样一个更符合年轻人口味又可以大肆吐槽的平台，像《为美好的世界献上祝福!》这样充满崩坏画面的搞笑动画也很难成为去年一月的黑马之作。
那我们怎么处理这些客户标签呢?我们定性的把标签分成5类，身份、触点、需求、情感、能力，根据客户情况处理标签。
在西方，共享单车主要依靠政府补贴或企业注资。
第二章 工作机构
地铁扫码是一种线下获取用户的低成本方式，这两年来，地铁扫码也不算一种新鲜事了。
使用留白的技巧在于，为用户提供可供消化的内容，然后剥离无关的细节。
SaaS服务对象有大企业和小企业两类，它们的需求不尽相同。
国内手游用户红利渐触天花板，可开发用户范围逐渐紧缩。
网易推出的《阴阳师》全渠道爆火，成为一款现象级手游，以往主打武侠游戏的西山居也推出了二次元手游《少女咖啡枪》。
其通过顾客在平台的评价做出迅速反应，进而有针对性去改进餐厅经营管理。
在毕胜看来，C2M(Customer-to-Manufactory，顾客到工厂)的模式是时候落地了。
之所以定这个名字，是因为在不少老外眼里，江南的小桥流水最有中国特色，张兰的野心也可见一斑，“我要创建一个代表中国特色的国际品牌，让人一听就知道来自于中国。
